カートは空です
２０１８年４月からのご注文に関するお知らせ
２０１８年４月からのご注文に関するお知らせ
いつもホビーコレクティブをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
商品の配送や送料に関する規定は以下の通りです。
■ ご注文商品の配送日時指定について
配送日時のご指定はご注文確定より3営業日から数えて10日以内を原則とさせていただきます。
■ 予約/取り寄せ商品の配送日時指定について
予約商品・取り寄せ商品に関しましては、商品が入荷し、発送が可能となってから3営業日から数えて10日以内の指定とさせていただきます。
弊社より発送可能の旨をご案内する際に、配送希望日などをお伝えください。
■ 商品のお取り置きについて
弊社に在庫があり発送可能な商品に関しては、原則として長期のお取り置きはお断りさせていただきます。
※配送日程(日時指定の場合)の例
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ご注文日(確定日)：3/30(金)の場合 4/5(木)～4/14(土)のいずれか
ご注文日(確定日)：4/1(日)の場合 4/5(木)～4/14(土)のいずれか
ご注文日(確定日)：4/2(月)の場合 4/6(金)～4/15(日)のいずれか
※配送日のご指定がない場合は商品が発送可能となり次第順次発送致します。
(通常 2～3営業日以内に発送を致します。)
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■ 予約商品及び取り寄せ商品の同梱発送について
在庫のある商品と予約・取り寄せ商品との同梱発送は、原則として廃止させていただきます。
予約商品の発売日程がご注文日から近い場合(3営業日＋10日間)は同梱を承ることができますが、入荷日/発売日が明確に決まっていない商品と、在庫のある発送可能商品を同時にご注文いただいた場合、発送可能商品のみを先行で発送させていただきます。
■ 予約商品の送料について
在庫のある商品と予約商品を同時にご注文いただき、発送が複数回に分割された場合の送料は在庫のある商品を発送する際の合計金額によって判断させていただきます。
商品発送時の合計金額が1万円未満となる場合は送料が発生致します。
※予約商品は『予約受付中』のアイコン表示のある商品のみとなります。
アイコン表示が切り替わり次第通常商品扱いとなります。
※システムの都合上、ご注文確認後に弊社よりお送りするご注文確認メールにて送料を修正いたします。
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【 例 】
通常商品 予約商品
￥5,000 ＋ ￥5,000 ＝￥10,000
１回目 ￥ 5,000 ＋ 送料
２回目 ￥ 5,000 ＋ 送料
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通常商品 予約商品
￥10,000 ＋ ￥5,000 ＝￥15,000
１回目 ￥10,000のみ
２回目 ￥ 5,000 ＋ 送料
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通常商品 取り寄せ商品
￥5,000 ＋ ￥5,000 ＝￥10,000
１回目 ￥ 5,000 ＋ 送料
２回目 ￥ 5,000 ＋ 送料
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以上、ご理解くださいますよう何卒お願い申し上げます。
なお、やむを得ない事情などの場合は個別にご相談いただきましたら、可能な範囲で対応させいただきますので、お気軽にお問い合わせください。
それでは今後ともホビーコレクティブを何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご注文可能商品の表示
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